以誠信規(guī)范 促創(chuàng)新發(fā)展 ——科大訊飛股份有限公司誠信建設簡介

           科大訊飛股份有限公司是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術、人工智能技術研究，軟件及芯片產品開發(fā)，語音信息服務的國家級骨干軟件企業(yè)。公司于2008年在深圳證券交易所掛牌上市（股票代碼：002230），是我國產業(yè)化實體中，在語音技術領域基礎研究時間最長、資產規(guī)模最大、歷屆評測成績最好、專業(yè)人才最多及市場占有率最高的公司。

科大訊飛作為中國最大的智能語音技術提供商，智能語音核心技術代表了世界的最高水平，是我國唯一以語音技術為產業(yè)化方向的 “國家智能語音高新技術產業(yè)化基地”、“智能語音及語言信息處理國家工程實驗室”、 “國家級創(chuàng)新型企業(yè)”和“國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，并被原信息產業(yè)部確定為中文語音交互技術標準工作組組長單位，牽頭制定中文語音技術標準。公司兩次榮獲 “國家科技進步獎”；兩次榮獲中國信息產業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽“信息產業(yè)重大技術發(fā)明獎”；在國際最高水平的英文合成大賽Blizzard Challenge中連續(xù)十次蟬聯(lián)全球冠軍；聲紋識別及語種識別技術連續(xù)五年在國際最權威NIST評測大賽中全球領先；2014年公司首次參加IWSLT國際口語機器翻譯評測大賽即榮膺桂冠。

以自主知識產權的智能語音及人工智能技術為支撐，科大訊飛開發(fā)的應用遍及教育、電信、金融、政府、交通、農業(yè)、電力、社保等20余個重要行業(yè)，。公司持續(xù)為移動、電信、聯(lián)通、英特爾、華為、小米、聯(lián)想、海爾、騰訊、上汽、一汽、吉利、美的、格蘭仕等2000多家開發(fā)伙伴提供語音開發(fā)能力，涵蓋了語音技術應用各領域的龍頭企業(yè)。目前，科大訊飛已占有中文語音技術市場70%以上份額，技術成果服務億萬用戶，公司現(xiàn)已成為業(yè)界公認的“語音產業(yè)國家隊”，積極引導和推動著中國語音及人工智能產業(yè)的整體發(fā)展。

近年來，公司經營業(yè)績快速發(fā)展，核心技術和產業(yè)優(yōu)勢持續(xù)增強，公司價值亦得到資本市場的高度認可。上市以來，科大訊飛公司市值增長15倍，先后列入深交所中小板指數(shù)股、深證100指數(shù)股、央視財經50指數(shù)、滬深300指數(shù)，公司也榮獲 “中國最具成長性上市公司50強”、“十佳中小板細分行業(yè)龍頭”、“中小板上市公司價值百強”等諸多榮譽。

從注冊資本300萬到市值500億，從面對資金窘境的小公司到亞太地區(qū)最大的語音上市公司，從鮮為人知的學校實驗室到聲名顯赫的國家語音產業(yè)基地，從18人的學生創(chuàng)業(yè)團隊到用戶逾8億、創(chuàng)業(yè)項目超7萬的智能語音創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺……，科大訊飛取得這樣的成績決不是偶然的，這應歸結于科大訊飛自始至終堅持誠信規(guī)范的發(fā)展之路。

科大訊飛在上市前，就明確了“誠信規(guī)范，產業(yè)報國”的企業(yè)理念。為此，科大訊飛始終注重誠信建設，通過樹立意識、系統(tǒng)學習、建立體系三部曲加強自身規(guī)范，并通過團隊建設和企業(yè)文化建設，使誠信規(guī)范理念在公司上下深入人心。

一、樹立意識，堅持誠信規(guī)范之路

1、誠信規(guī)范是企業(yè)利用資本市場發(fā)展的前提條件。科大訊飛把誠信規(guī)范意識的樹立放在規(guī)范工作首位，明確強調誠信規(guī)范是發(fā)展前提。公司認為：誠信規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的內在需要，在一個企業(yè)組織中，誠信規(guī)范使企業(yè)的每一個崗位有章可循、有法可依，保證了企業(yè)管理獲得充分效率和效益，并有效防范風險，促進長遠發(fā)展；誠信規(guī)范也是資本市場健康發(fā)展的必然要求，缺乏誠信的資本市場不僅嚴重影響了我國資本市場建設，損害股民利益，更直接影響到企業(yè)利用資本市場功能實現(xiàn)發(fā)展；誠信規(guī)范也是社會責任的體現(xiàn)，企業(yè)的經營活動對其所處的社會將產生很大影響，一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。誠信規(guī)范不僅使企業(yè)為自身的業(yè)務運作和企業(yè)聲譽帶來益處，而且還使其造福于企業(yè)所在地區(qū)的社會團體。

2、嚴格遵守規(guī)范要求，不碰紅線。科大訊飛在樹立誠信規(guī)范意識工作中，首要的要求是在公司上下樹立“紅線”不可碰的觀念。資本市場是把雙刃劍，走入資本市場的上市公司必須敬畏市場，嚴格遵守監(jiān)管部門的規(guī)范要求。縱觀資本市場的違規(guī)失信事件，控股股東違規(guī)占用上市公司資金、違規(guī)關聯(lián)交易、對外擔保、資金拆解、利用內幕信息違規(guī)操作等不誠信行為與違規(guī)事件屢禁不絕，其重要原因在于誠信規(guī)范意識淡薄，對相關規(guī)范的認識不足，對違規(guī)行動可能造成的重大成果意識不夠。

3、誠信規(guī)范的內涵不僅僅是符合監(jiān)管要求。科大訊飛在誠信規(guī)范意識樹立上還明確，監(jiān)管要求是基線要求，不可能涵蓋所有方面。企業(yè)真正的自我誠信規(guī)范，是要從企業(yè)實際、特點和發(fā)展出發(fā)，不斷將誠信規(guī)范工作深化，樹立全方位的誠信規(guī)范意識，以誠信規(guī)范促進企業(yè)核心競爭力的強化。公司上市以來累計發(fā)布各項制度60余項，各類體系文件數(shù)百項，提前實施并不斷深化內控管理等誠信規(guī)范建設，對公司健康發(fā)展起到了顯著的成效。

二、系統(tǒng)學習，提升誠信規(guī)范能力

系統(tǒng)學習是避免工作失誤的有效手段，更是誠信規(guī)范的最關鍵步驟。不誠信行為與違規(guī)事件層出不窮的一大原因是對相關規(guī)范的學習不足。因此，科大訊飛始終堅持持續(xù)學習強化和董事長親歷親為，系統(tǒng)學習相關規(guī)范，切實遵照市場規(guī)則，避免無知違規(guī)，杜絕歹意訛詐。其系統(tǒng)學習的主要內容包括公司法、證券法、上市規(guī)則等相關法律法規(guī)、中小板上市公司規(guī)范運作指引、其他指引及規(guī)定等。

科大訊飛還充分發(fā)揮上市學習平臺的作用。首先，上市公司規(guī)范有章可循，監(jiān)管部門不僅僅是管理機構，更是誠信與規(guī)范發(fā)展的支撐機構。科大訊飛認真接受監(jiān)管部門管理，對監(jiān)管和要求積極響應。其次，充分發(fā)揮保薦機構、中介機構的作用，強化“持續(xù)保薦督導不是監(jiān)督，而是持續(xù)服務”的理念，信任和發(fā)揮中介機構的專業(yè)能力，有效避免因失誤導致的失信違規(guī)。再次，科大訊飛還注重與上市兄弟單位加強溝通交流，相互學習借鑒。

三、建立體系，夯實誠信規(guī)范基礎

建立完善的內控體系是實現(xiàn)誠信規(guī)范的根本保障。

在制度層面上，科大訊飛不斷完善關聯(lián)交易、對外擔保、對外投資、證券投資、套期保值、信息披露等重要事項內部控制制度的建設，并加強內部審計工作，防范有關事項風險。同時，不斷提高內部控制制度執(zhí)行的有效性。

在具體的體系建設中，科大訊飛著重做好以下幾個方面的工作。第一，充分發(fā)揮三會作用。公司充分重視、認真籌備三會，尊重、發(fā)揮獨立董事和董事會專業(yè)委員會的作用，提高董事會運作的有效性和獨立性；另外，公司還注重做好董監(jiān)高培訓工作，積極參加管理部門組織和要求的培訓活動，并利用多種渠道和手段開展培訓工作。第二，認真做好信息披露工作，與資本市場保持準確、及時的信息交互傳導，公司連續(xù)七年被深交所評為信息披露考核優(yōu)秀單位。第三，穩(wěn)妥做好與投資者的溝通，積極引導投資者感受訊飛誠信文化，宣貫公司價值，全面提升投資者體驗。上市以來，公司董事、監(jiān)事、高級管理人員始終嚴格履行承諾；在與新老股東溝通方面，公司誠信規(guī)范的發(fā)展道路、清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和腳踏實地的路線獲得了股東的一致認可；在與潛在投資者和社會溝通方面，公司時刻關注市場反應，關注媒體報道，及時進行正確引導，并利用公告、公司網站、信息交流平臺等資源，充分發(fā)揮多渠道和信息化溝通方式的作用。同時，堅持嚴格按照管理要求，合規(guī)溝通。

企業(yè)誠信規(guī)范，一把手是關鍵。而共同產業(yè)理想是誠信規(guī)范的長期保障。誠信規(guī)范說到底是對一把手的約束，一把手的誠信規(guī)范具有顯著的示范效應?？拼笥嶏w一把手在以身作則、自我約束的同時，用事業(yè)和文化帶領管理團隊自我規(guī)范，加強團隊文化建設，通過約束和自我約束機制，把事業(yè)的追求傳遞到每一位團隊成員。2008年4月16日公司拿到上市批文，第二天便召開了以“上市不是最終目標，我們離當初目標還有多遠？”的管理干部會議； 2011年5月12日管理團隊承諾的股權三年鎖定到期，5月初管理團隊開會，進一步凝聚要集體奮斗，抓住機遇實現(xiàn)跨越發(fā)展的共識。正是共同的產業(yè)理想，保證了訊飛人對誠信規(guī)范的深刻理解、認同，正是共同的產業(yè)理想，鑄就了訊飛人對誠信規(guī)范工作落實的執(zhí)著和堅定不移。

在當今全球一體化和競爭日趨激烈的大環(huán)境下，企業(yè)誠信已越來越成為企業(yè)競爭力的重要源泉。訊飛人將秉承誠信規(guī)范的自覺追求，把誠信規(guī)范作為立業(yè)之道、興業(yè)之本，并貫穿于企業(yè)的具體事務中，創(chuàng)建受人尊敬的企業(yè)，促進企業(yè)實現(xiàn)更大發(fā)展。